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投訴內(nèi)容:水量不對(duì),抄表員不負(fù)責(zé)任。
姓名:王政   時(shí)間:2019-08-02 15:10:55
回復(fù):您好,您可以撥打尚水服務(wù)熱線0312-3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
回復(fù)時(shí)間:2019-08-08 16:53:33

投訴內(nèi)容:保定市尚達(dá)豪庭院內(nèi)老小區(qū),原第一中心醫(yī)院宿舍樓,蓮池區(qū)北關(guān)街130門6單元,因?yàn)樽詠?lái)水公司聲稱管網(wǎng)老化漏水,又不給我們分戶安水表,我們十幾戶人家共用一塊水表,每月每戶多交一百多元水費(fèi),湊錢找自來(lái)水公司維修也不搭理。希望盡快解決這個(gè)問(wèn)題,不然一定逐級(jí)向保定市紀(jì)委乃至中紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)反映,典型的不作為,慢作為,漠視群眾利益!
姓名:王卯   時(shí)間:2019-08-01 20:24:38
回復(fù):您好,表里管道的維修是不在供水公司負(fù)責(zé)的范圍之內(nèi)的,這都是有產(chǎn)權(quán)劃分的,您可以找水暖工自行維修。
回復(fù)時(shí)間:2019-08-08 16:51:30

投訴內(nèi)容:為何黨校宿舍的水每次燒開(kāi)都有很多白色水垢?是南水北調(diào)工程的長(zhǎng)江水嗎?
姓名:Hui Yang   時(shí)間:2019-07-24 13:17:36
回復(fù):1.白色漂浮物或鍋垢是水中碳酸氫鹽(俗稱暫時(shí)硬度)加熱變成碳酸鈣固體,屬正?,F(xiàn)象,不影響人體健康。
2.現(xiàn)在用的是西大洋水庫(kù)的水。
回復(fù)時(shí)間:2019-08-08 16:47:08

投訴內(nèi)容:7.22日一早起就停水了,到7.23日依舊沒(méi)有來(lái)水,沒(méi)有接到任何停水通知,也沒(méi)有人通知我們做儲(chǔ)水,嚴(yán)重影響到我們正常生活!
姓名:冉女士   時(shí)間:2019-07-23 05:19:07
回復(fù):您好,保定供水總公司只負(fù)責(zé)保定市主城區(qū)內(nèi)的范圍,您反應(yīng)的問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系您當(dāng)?shù)氐墓┧髽I(yè)解決。
回復(fù)時(shí)間:2019-08-08 16:13:59

投訴內(nèi)容:您好,我是康欣園南三期的業(yè)主,我們的水表一直有問(wèn)題,要不就好幾個(gè)月不扣,突然扣,還產(chǎn)生拖欠費(fèi)。我一直從網(wǎng)上看余額。一個(gè)104648.一個(gè)87088。麻煩您們幫忙查查。還有家里幾乎沒(méi)人住,87088那個(gè)能用16噸水嗎?
姓名:黃晶晶   時(shí)間:2019-07-12 04:21:27
回復(fù):您好,已經(jīng)幫您查詢過(guò)了:16噸水是兩個(gè)月的用水量,有違約金是因?yàn)槟?月份的水費(fèi)沒(méi)有及時(shí)交,到6月份才交。您已經(jīng)綁定了尾號(hào)為2111的手機(jī)號(hào),建議您隨時(shí)關(guān)注手機(jī)短信,或直接撥打尚水服務(wù)熱線3030111進(jìn)行水費(fèi)查詢。
回復(fù)時(shí)間:2019-07-15 11:25:03

投訴內(nèi)容:抄表員不看表自己評(píng)估水量,不按月送水費(fèi)清單,有時(shí)一年抄一回表,欠水費(fèi)不給通知單
姓名:許榅和   時(shí)間:2019-07-06 09:04:58
回復(fù):經(jīng)了解,原查表員因?yàn)楸砭噳旱仍?,確實(shí)存在未查表現(xiàn)象,已向用戶道歉,經(jīng)與用戶溝通解釋,用戶同意繳納水費(fèi)。
回復(fù)時(shí)間:2019-07-19 14:50:17

投訴內(nèi)容:河北保定易縣花園西區(qū)物業(yè),不讓住戶看水表,只在票上顯示度數(shù)和水費(fèi),住了五六年了,沒(méi)有看過(guò)一次水表度數(shù)。經(jīng)常停水,今天已經(jīng)停了一下午,這都快晚上22點(diǎn)了,還沒(méi)有人修,整個(gè)花園西區(qū)又都停水,這衛(wèi)生間怎么用。
姓名:靜   時(shí)間:2019-07-05 21:28:25
回復(fù):您好,保定供水總公司只負(fù)責(zé)保定市區(qū)內(nèi)的范圍,請(qǐng)您咨詢當(dāng)?shù)氐墓┧髽I(yè)。
回復(fù)時(shí)間:2019-07-10 08:48:38

投訴內(nèi)容:我們小區(qū)最近一周換的你們自來(lái)水公司供水,但是水壓特別低,我家住在五樓,基本無(wú)壓力,無(wú)法正常用水,問(wèn)了鄰居同樣的情況,請(qǐng)聯(lián)系我們解決一下,謝謝!
姓名:張   時(shí)間:2019-06-29 15:04:55
回復(fù):已和用戶溝通解釋
回復(fù)時(shí)間:2019-07-05 10:20:12

投訴內(nèi)容:為什么5月底交了一百多的水費(fèi),一個(gè)月又是一百多,查了一下6月用了22噸水,住了十幾年了,基本是每個(gè)月6噸左右,為什么最近一下用了這么多,家里就3口人,用水正常,怎么回事???
姓名:張偉   時(shí)間:2019-06-25 21:57:13
回復(fù):根據(jù)您所反映的情況,建議您先自查表里設(shè)施,看有沒(méi)有跑水現(xiàn)象(在自家不用水的情況下,看水表轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)),如果不存在跑水現(xiàn)象,您可以撥打:7912713找您相應(yīng)的抄表員,申請(qǐng)驗(yàn)表。
回復(fù)時(shí)間:2019-07-05 10:27:44

投訴內(nèi)容:家里就一兩個(gè)人,用水量每月十多噸,是不是水表有問(wèn)題,希望能核實(shí)一下。
姓名:于現(xiàn)成   時(shí)間:2019-06-25 11:28:21
回復(fù):請(qǐng)您撥打尚水服務(wù)熱線3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
回復(fù)時(shí)間:2019-07-05 10:35:09
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